Términos y condiciones
Última actualización: Octubre de 2026
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1. Quiénes somos
El sitio es operado por Proher Natura S.A. de C.V., con domicilio en Carretera federal Cuernavaca-México km 65.5, Col. Santa María Ahuacatitlán, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62100. Para cualquier duda escríbenos a atencion.clientes01@miphn.com o llámanos al 777 688 59 06 y 777 688 59 07.
2. Uso del sitio
Puedes consultar el sitio para informarte sobre Proher Natura, ubicar un centro o distribuidor autorizado, conocer el modelo de negocio y ponerte en contacto con nosotros.
No puedes usarlo para fines ilícitos, intentar acceder a sistemas o cuentas que no son tuyos, ni copiar o reutilizar su contenido con fines comerciales sin autorización por escrito.
3. Información de productos
Nuestros productos son suplementos alimenticios. No son medicamentos y no sustituyen una alimentación equilibrada ni la consulta con un profesional de la salud.
Si estás embarazada o en lactancia, eres menor de edad, tienes una condición de salud, estás bajo tratamiento médico o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de consumir cualquier suplemento.
Las imágenes, presentaciones y precios pueden cambiar sin previo aviso. La información vigente es la de la tienda en línea y la que te dé tu distribuidor.
4. Compras
Los productos se compran en la tienda en línea proher-natura.store o con distribuidores autorizados por Proher Natura. La tienda en línea tiene sus propias condiciones de compra, envío y devolución, que se muestran en ella antes de pagar.
Los distribuidores son quienes te atienden, te cobran y te entregan el producto que les compras; consulta con ellos las condiciones de su servicio.
5. Cuentas de usuario
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
Si inicias sesión con Google, usamos tu correo verificado por Google solo para identificarte; no recibimos tu contraseña de Google.
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o que se usen de forma indebida.
6. Propiedad intelectual
El nombre Proher Natura, su logotipo, las imágenes, los textos y los videos del sitio son de Proher Natura S.A. de C.V. o se usan con permiso de sus titulares. No puedes usarlos sin nuestra autorización por escrito.
7. Enlaces y contenido de terceros
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8. Responsabilidad
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9. Privacidad y cookies
Tratamos tus datos personales como se explica en el aviso de privacidad, y usamos cookies como se explica en la política de cookies.
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10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a los consumidores.